-------访杭州鼎好科技有限公司总经理邹锋雷
《中国食品报》对中国食品商务网专访,该文刊登在12月28日《中国食品报》
电子商务因突破了传统为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式,给相对传统的食品行业吹来了一股清新之风。杭州鼎好科技有限公司总经理邹锋雷日前接受记者采访时表示:“电子商务给食品行业注入了新活力,目前已受到越来越多的业内企业关注,并将对行业产生深远影响。”
据介绍,由杭州鼎好科技有限公司负责开发、运营的中国食品商务网作为国内创建最早的食品行业电子商务门户网站之一,创办于2002年。自创办以来,中国食品商务网秉承“客户为尊、永续创新”的服务意识,不断超越,使网站发展成为了国内领先的食品行业门户网站。该网站的主体架构由商业机会、公司产品库、品牌招商、资讯、行情、展会、人才论坛、经销商采购商名录和五个专业子频道组成。模块设置合同,页面简洁明了,功能结构完善,查询使用方便。邹锋雷说:“在社会各界的关心和客户的支持与配合下,我们打造的平台日趋完善,发展态势良好,业绩增长迅速。公司取得了长足进步,品牌价值逐步显现。在同业中,网站的全球排名、市场份额和客户口碑均居领先优势。”
谈到中国食品商务网的竞争优势,邹锋雷总结到:“这主要体现在以下四个方面:一、人才优势。经过几年的积淀,公司拥有一个非常成熟的商业团队。骨干人员涉足互联网的平均时间为5年以上,有着丰富的互联网平台营运经验。目前公司员工由计算机、食品、外语、外贸、工商管理专业的博士、硕士、本科生等优秀人才组成。二、技术优势。基于优质的人才资源,我们在技术层面的应用和研发始终走在同行的前列。平台在整体架构、功能实现、页面处理、响应时限、运行稳定性、新产品开发等诸多方面,拥有较大优势。三、产品优势。除了为客户提供具有高性价比的产品,企业还结合食品行业自身的特点,尝试多方位、多角度、多渠道地整合资源,更快更好地实现食品行业信息化建设的方案,并已取得显著成绩。今年10月,我们创新性地推出了英文版网刊《CHINESE FOOD SUPPLIERS》及配套光盘,参加了具有全球影响力的国际大型食品展会—德国科隆食品展,向全球30万专业买家推荐中国优秀的食品供应商。类似这样的大型国际性展会,我们明年还将组织参加多个,以进一步提升我们平台的品牌知名芳和在全球行业中的影响力,并积极推动中国的食品企业跨出国门。四、服务优势。为更好地服务于各地食品企来,缩短客户响应时限,我们已先后在南京、济南等地设立了分支机构。随着市场的进一步发燕尾服,我们将努力尽快在北京、上海、广州、河南、成都等地设立服务机构,初步开成覆盖全国的市场体系。”
谈到中国食品商务网为食品企业提供的特色服务,邹锋雷举例说:“一位山东的客户是我们的英文版会员,做脱水蔬菜的。今年8月份,一位日本的客户通过我们英文网站发现了这家公司,并专程赶到山东来考察。最后经过谈判,签度了60吨脱水蒜片的合同。网站2005年客户满意率调查表显示:满意率达到83.8%。”
邹锋雷最后表示,电子商务作为一种先进的贸易方式,将改变全球经济结构,它的应用将开辟营销捷径。企业决策者要有国际化视野,积极参与进来。